As possibilidades de dar visibilidade ao seu empreendimento estão muito mais acessíveis. Hoje em dia você pode impulsionar o seu negócio nas redes sociais sem precisar investir valores muito alto, como acontece com a mídia tradicional, como rádio e TV. Redes como o Facebook e o Instagram são estratégicas para trabalhadores e negócios de todos os tamanhos: desde quem ainda está começando até grandes empresas, que também querem garantir presença no mundo digital. Mas para ter sucesso de verdade neste meio, é preciso ficar atento a algumas dicas:
1. Saiba qual rede social é mais interessante para o seu negócio
Com tantas possibilidades é comum se sentir um pouco perdido. Facebook, Instagram, LinkedIn e Pinterest são apenas algumas das possibilidades, mas tudo depende do seu ramo de atuação e, principalmente, de onde o seu público está. Para começar, o Facebook pode ser uma boa pedida, já que é a rede social mais variada de todas e com o maior número de usuários. Quanto às outras, converse com os seus clientes e descubram quais eles mas usam.
2. Lembre-se de que qualidade é melhor do que quantidade
Não se desespere para fazer muitas publicações. Manter uma frequência de posts é importante, é claro, mas não adianta sobrecarregar a sua página de posts sem qualidade que ninguém vai ver. Prefira postar algumas vezes por semana aquilo que realmente gera valor para o seu negócio, como fotos de produtos, depoimentos de clientes, promoções e avisos de funcionamento, por exemplo.
3. Organize suas publicações
Assim como você planeja o seu negócio, com fluxo de caixa e controle de receitas e despesas, as suas publicações também devem ser organizadas. A sugestão é criar um calendário de publicações e saber o que será publicado e quando. Assim você evita que um dia tenha muitos posts e que depois a sua página passe mais de uma semana sem conteúdo, por exemplo.
4. Invista em anúncios
Criar uma página nas redes sociais costuma ser gratuito, mas garantir a visibilidade dela não. Redes como o Facebook e o Instagram possuem algoritmos que limitam o alcance das suas publicações, o que faz com que nem todos os seus seguidores recebam os seus posts. A solução para este problema é impulsionar os seus posts. Até quem não pode investir muito pode conseguir resultados. Com orçamentos que podem partir de R$ 1 por dia você garante que as suas publicações sejam vistas pelo seu público e até mesmo por pessoas que ainda não seguem a sua página ou perfil. O legal é que dá para definir exatamente as pessoas que você quer alcançar a partir de critérios como localização, idade, sexo e interesses.
5. Relacione-se com o seu público
Tão importante quanto divulgar os seus produtos e serviços é garantir a interação com os seus clientes e público em potencial. Isso significa responder a mensagens e comentários que a sua página possa receber. Desta forma o seu público saberá que você ou o seu negócio são acessíveis e terá mais interesse em se tornar seu cliente. Também é importante ser cordial mesmo diante de eventuais críticas que possam surgir. Existem empresas que já queimaram o próprio filme só com a forma com que responderam seus clientes, assim como há páginas que conquistaram ainda mais o público pela forma que se comunica.
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